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哈啰顺风车功能更新:临时取消订单或将被追责爽约金

网络快报 来源:西盟科技资讯 INDU06 2019-06-12 17:42:36 查看评论 加入收藏

  近日,上线仅三个月的哈啰顺风车再度迎来版本更新,新增了乘客批量发布行程功能,车主自动接单模式和取消后判责流程,对司乘双方的顺风车使用体验做了进一步优化升级。

  

  新增取消判责流程,临时取消可追责

  由于顺风车本质上是基于顺路的互助行为,并非盈利性质,因此司乘中的一边临时改变行程,在未告知的情况下突然取消订单的情况偶尔发生,这也会影响另一边的出行安排。针对这个问题,哈啰顺风车新增了取消后判责流程,司乘任意一方临时取消订单,哈啰都将根据司乘双方的到达情况,采取相应的判责机制,帮助被取消的一方进行追责。

  一方面,判责流程让因被临时取消而影响行程的车主或乘客得到一定的爽约金作为补偿;另一方面也对司乘双方起到了警示作用,有助于减少临时取消订单的情况,提升司乘双方履约率。

  

  

  下单接单更简单,顺风更顺心

  许多上班族会选择顺风车作为日常通勤的工具,这种场景下,使用者每天出行的时间和地点都是一致的,因此乘客需要重复性地每天预约顺风车,而哈啰顺风车找到了能让乘客更省心的办法。

  新版本中,哈啰顺风车将加入乘客批量发布行程的功能。乘客发完订单后,点击待接单界面出现的快速发布按钮,即可批量发布行程,把一整周的上下班通勤都安排地稳稳当当。

  

  面对车主,哈啰顺风车此次也更新了能让接单更省力的自动接单模式。车主发布临时行程后,选择开启自动抢单功能,可设置抢单的顺路度、座位、时间段条件。退出APP后,抢单自动运行,有满足条件的订单时自动帮车主抢到订单,并通知车主查看。加入自动接单功能后,车主接单实现一键化,不用再耗费时间和精力寻找合适的乘客。

  

  乘客轻松批量下单,车主自动一键接单,还有取消判责流程同时保证司乘双方权益。功能持续升级后的哈啰顺风车,相信能给用户带来更好的体验。

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